사족을 먼저.
"꽁트는 꽁트일뿐 오해하지말자"
사족을 먼저 쓰는 이유는 이런글 써야하는 사람이 아닌데, 글을 쓰게되는 하늘에 대한 부끄러움 때문입니다.
네이버가 사용자와의 소통을 시도하려고 합니다. 그런데 글 올라오는 속도가 아고라 와 비슷하군요.
http://tw.naver.com/nboard2/list/1000003343
원래 서비스 이름은
"여러분의 목소리를 귀담아 듣겠습니다." 이지만 그래서, 혼자 이름 붙여 봤습니다.
"네고라"
몇시간전에 운영자께서 첫번째 토론 주제를 올리셨습니다.
"[실시간급상승검색어] 순위의 신뢰성에 대한 문의에 답변드립니다. "
http://tw.naver.com/nboard2/read.nhn?orderInList=1&n2_boardId=1000003344&listTask=list&docId=10000000000000115261
개발자인 개인적인 의견으로는 참 과학적인 설명입니다. (제가 만들어도 저렇게 만듭니다.)
다만, 사용자와 소통하려는 글은 아니군요.
이럴 경우 저 같은 사람들이 글에서 조그만한 과학적 오류라도 찾으면 전체를 믿지 못하게 됩니다.
글 중간에 보시면
평소에 자주 입력되지 않는 검색어이기 때문에 증가비율은 손쉽게 뛸 수 있었습니다. 그러나 증가율이 둔화되면서 서서히 순위가 하락했습니다.
이런 순위변동의 차이는 검색어 입력 패턴의 차이에 기인한 것으로 네이버가 순위를 조작한 것은 아닙니다.
광우병 논쟁과 비슷한 공격을 받을 것 같습니다.
누군가는 질문하겠지요.
1. 손쉽게 뛸 수 있는 검색어가 있군요. (그래서 급등에 들어갈수 있는)
- 설명에 따르면 평소에 자주 입력하지않지만 현재 증가비율이 뛰는(아직 10위권밖 ) 검색어
2. 그 검색어들을 잘 활용하면 기존의 급등 검색어를 끌어 내릴수있겠군요.
- 많은 블로거들이 캡쳐를 동원해서 음모론을 주장 했던것 처럼..
3. 그런데 그런 검색어를 NHN은 미리 알 수 있지 않나요?
(모른다는 것을 증명하기는 힘든 일이니 답답하겠군요 )
제가 네이버 담당자라면 어떻게 했어야 할까요?
그냥, 사용자들의 상황을 정확하게 실시간 급등 검색어를 만드는 것이 굉장히 어렵다고 먼저 말하고 설명을 했어야 할까요? 고객님들이 오해있으니 이 글 보고 잘 배워 보라고 하는 것 보다는 말이지요.
몇일전 본 책에서
" 논쟁에 이기는 최선의 방법은 이 세상에 오직 하나빡에 없나는 결론에 도달했다.
그 방법이란, 논쟁을 피하는 것이다."
주말도 이번 촛불집회에 관련된 모든 사람들의 무사고를 기원합니다.
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